Avant d'installer le moindre agent, Merlin cartographie vos processus, chiffre le temps récupérable et vous remet une feuille de route priorisée. Le plan vous appartient, que vous continuiez avec nous ou non.
L'audit répond à trois questions : quelles tâches répétitives vous coûtent le plus, lesquelles s'automatisent de façon fiable, et dans quel ordre les traiter pour que l'investissement se rembourse vite.
Qui fait quoi, dans quels outils, combien de fois par semaine : la photographie honnête de vos flux de travail, y compris les bricolages dont personne ne parle.
Chaque cas retenu est estimé en temps récupérable et en coût de mise en place. Et les cas écartés le sont explicitement, avec la raison : trop fragile, trop rare, trop sensible.
Outils, hébergement, place de l'IA, conformité RGPD : les choix techniques proposés sont proportionnés à vos contraintes, pas à la mode du moment.
Un ordre de déploiement priorisé, exploitable avec nous, en interne ou avec un autre prestataire. C'est votre porte de sortie, et notre obligation de livrer un audit qui tient debout tout seul.
Ce sont elles qui connaissent les tâches répétitives et les frictions réelles. On interviewe les personnes qui font le travail, pas seulement la direction.
CRM, ERP, e-mails, tableurs : où vivent vos données, comment elles circulent, et où les ressaisies et les écarts se produisent.
On ne retient que les cas qui font vraiment gagner du temps : fréquents, cadrés par des règles, mesurables. Le reste est écarté, avec la raison.
Pour chaque cas : volume traité, temps passé aujourd'hui, temps estimé après automatisation, coût de mise en place. De quoi décider chiffres en main.
Hébergement (cloud ou vos serveurs), choix des modèles, RGPD et AI Act : les contraintes sont intégrées dès la feuille de route, pas découvertes en production.
Une session de restitution avec vos équipes, un plan priorisé et un ordre de déploiement. Vous savez quoi lancer, dans quel ordre, et pourquoi.
Les mêmes fourchettes publiques que sur notre grille générale, parce qu'un prestataire qui cache ses prix vous fait perdre du temps.
| Diagnostic 30 min | Gratuit |
|---|---|
| Audit de processus | à partir de 1 500 € |
| Première automatisation (la suite) | 1 500 – 8 000 € |
| Agent IA sur mesure (la suite) | 4 000 – 20 000 € |
Le prix de l'audit varie avec le périmètre : nombre de processus examinés, d'équipes interviewées, d'outils à cartographier.
Après l'audit, chaque projet retenu fait l'objet d'un devis ferme au forfait : pas de facturation au temps passé, pas de surprise.
Accès à vos outils, entretiens avec les équipes, observation des flux réels. On part de ce qui se passe, pas de l'organigramme.
Les processus sont posés à plat : étapes, outils, volumes, points de friction. C'est la matière première de tout le reste.
Les cas candidats sont estimés en temps récupérable et en coût. Les cas fragiles ou trop sensibles sont écartés, avec la raison.
Feuille de route priorisée, session de restitution, décision. L'audit correspond aux deux premières semaines de notre méthode complète.
À partir de 1 500 € selon le périmètre : nombre de processus examinés, d'équipes interviewées et d'outils à cartographier. Le diagnostic de 30 minutes, lui, est gratuit et permet de cadrer si un audit se justifie. Nos fourchettes sont publiées dans la section Tarifs.
Le diagnostic est un échange de 30 minutes en visio : on comprend votre contexte et on identifie 2-3 pistes à première vue. L'audit est une mission : immersion dans vos outils, interviews, cartographie, chiffrage et feuille de route priorisée que vous gardez.
Un plan d'automatisation priorisé : la cartographie de vos processus, les cas retenus avec le temps récupérable chiffré, l'architecture recommandée (outils, hébergement, conformité RGPD) et un ordre de déploiement. Un document actionnable, pas un rapport de 80 pages.
Une à deux semaines pour un périmètre standard : c'est la première étape de notre méthode en six semaines. Le rythme dépend surtout de la disponibilité de vos équipes pour les entretiens.
Pour un premier projet, oui : automatiser le mauvais processus coûte le même prix qu'automatiser le bon. L'audit sert à choisir les cas où le temps récupéré rembourse vite l'investissement, et à écarter ceux qui ne le méritent pas.
Non. Le plan vous appartient, que vous continuiez avec nous, en interne ou avec un autre prestataire. C'est une porte de sortie assumée : elle vous protège et elle nous oblige à livrer un audit qui tient debout tout seul.